Widerrufsrecht
Warum Makler vor dem Exposé eine Widerrufsbelehrung verschicken (müssen).
Makler sind gesetzlich verpflichtet dem Interessenten vor dem Exposé eine Widerrufsbelehrung zu schicken. Genau dies sorgt jedoch häufig für Verwirrung seitens der Kaufinteressenten. Denn viele Immobilieninteressenten fürchten, eine Provision zahlen zu müssen, ohne dass ein Kaufabschluss zustande gekommen ist.
Es gibt genaue Vorgaben, die Makler in Bezug auf Immobilienanzeigen und Exposés einhalten müssen. Seit dem 13. Juni 2014 müssen Makler vor dem Exposé eine Widerrufsbelehrung verschicken, wenn sich Kaufinteressenten näher zu einer Immobilie informieren möchten. Nach §355 BGB müssen Immobilienmakler ihre Kunden auch im Fernabsatzgeschäft (also z.B. Online-Anfragen) über ihr Widerrufsrecht aufklären, ähnlich wie im Onlinehandel. Das Widerrufsrecht umfasst eine Frist von 14 Tagen. Sie beginnt erst, wenn der Makler auf Grund der Kundenanfrage vor dem Versand des Exposés die Widerrufsbelehrung übersendet. Findet die Belehrung zu einem späteren Zeitpunkt statt, beginnt die Widerrufsfrist erst dann.
Wichtig ist hierbei zu wissen, dass ein Maklervertrag bereits durch zwei Willenserklärungen zustande kommt: Die erste ist jene des Kaufinteressenten, der das Exposé über ein Onlineportal anfordert. Die zweite stellt die Übersendung des Exposés oder die Terminvereinbarung für eine Besichtigung dar. Da an dieser Stelle ein Maklervertrag entsteht, muss die gesetzliche Belehrungspflicht eingehalten werden. Daher übersendet der Makler vor dem Exposé eine Widerrufsbelehrung.
Widerrufsrecht
Seit Juni 2014 gilt die neue EU-Verbrauchsrichtline. Demnach ist jeder außerhalb von geschlossenen Geschäftsräumen zustande gekommene Vertrag belehrungspflichtig und widerrufbar. Auch Makler unterliegen diesem Gesetz.
Dies bedeutet, dass Makler ein Exposé nur dann an Kunden versenden dürfen, wenn diese auf Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht verzichten, da der Makler ansonsten 14 Tage mit dem Versand warten müsste. Denn erst dann ist die Widerrufsmöglichkeit erloschen und der Makler hat die Sicherung der Provision, falls es innerhalb dieser Zeit zu einem notariellen Kaufvertrag gekommen ist.
Belehrt der Makler nicht über die Widerrufsmöglichkeit, hat der Kunde ein Recht, die gesamte Provision zurückzufordern, da er nicht auf die Widerrufsmöglichkeit hingewiesen wurde.
Durch Anforderung eines Exposés und die Anfrage auf einen Besichtigungstermin schließen Sie rein rechtlich einen Maklervertrag mit uns ab. Aus diesem Vertrag entstehen aber noch KEINE Zahlungsverpflichtung uns gegenüber, wenn Sie die Immobilie NICHT kaufen.
Widerrufsbelehrung – bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen mit Ausnahme von Verträgen über
Finanzdienstleistungen.
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E‑Mail) widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab
dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax
oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das angefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: HAN Immobilien GmbH, Nevigeser Str. 190, 42553 Velbert
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.